今回は「どうしたら、クライアントの業務やサービスを的確に理解し、対等に議論ができるのか？」をテーマに、代表の梅本@dubhunter とサービスデザイナーの浜野が話す回です。
昨今は、デザインする対象のサービスが専門的且つ複雑な業務を取り扱うものであったり、そもそもデザイナーが前提として理解しなければならないことの難易度が上がってきていると感じています。そういった状況下で、デザイナーが持つべき視点や実践すべきプロセスについて、考えていきたいと思います。
